La Defensoría del Consumidor lanzó este miércoles una advertencia firme a todos los comercios del país ante la llegada del Black Friday, recordando que cualquier establecimiento que utilice publicidad engañosa será sancionado conforme a la ley.
La institución señaló que durante estos días aumentan los intentos de algunos negocios por presentar supuestos descuentos que, en realidad, no representan un beneficio real para los consumidores.
Según la Defensoría, los equipos de inspección verificarán de manera exhaustiva que los comercios apliquen descuentos auténticos, sin alterar previamente los precios para simular rebajas. Las autoridades también enfatizaron que las promociones deben ser claras, transparentes y sin restricciones ocultas que puedan confundir o perjudicar a los compradores.
Como parte del operativo, se revisarán vitrinas, etiquetas, anuncios digitales y material publicitario para confirmar que la información brindada al consumidor sea verídica. De igual forma, se ejecutarán monitoreos comparativos antes, durante y después del Black Friday para identificar cualquier variación sospechosa.
La institución invitó a la población a denunciar prácticas abusivas, recordando que tienen a su disposición líneas y plataformas para reportar irregularidades. Con estas acciones, la Defensoría busca garantizar compras seguras y evitar que los salvadoreños sean víctimas de fraudes disfrazados de ofertas.
