
El SISTEMA FEDECRÉDITO fue galardonado con el Primer Lugar en la categoría Financieras, Cooperativas y Cajas de Crédito durante la cuarta edición del Top Customer Experience (TCX) 2026. Este reconocimiento, obtenido por tercer año consecutivo, destaca la excelencia de la institución en la calidad del servicio brindado a sus clientes.
En el marco de este logro, el licenciado Macario Armando Rosales Rosa, Presidente y CEO de FEDECRÉDITO, fue distinguido como Líder CX por su visión para consolidar una cultura organizacional enfocada en la atención al usuario. Ejecutivos de la firma destacaron que esta presea es resultado del esfuerzo continuo de todo el equipo de trabajo y de la constante innovación en sus canales y cartera de servicios.
«Este primer lugar es un reconocimiento para todas las personas que forman parte del SISTEMA FEDECRÉDITO. La experiencia de nuestros clientes se construye todos los días», expresó Claudia Abrego, gerente de Comunicaciones.
Con más de 80 años en el mercado y la red financiera de mayor cobertura en el país, el SISTEMA FEDECRÉDITO atiende actualmente a más de un millón de socios, reafirmando su compromiso de elevar estándares e impulsar la confianza en el país.




