El presidente de El Salvador, Nayib Bukele, anunció este domingo la segunda fase de la aplicación DoctorSV, extendiendo sus servicios gratuitos a salvadoreños de 31 a 40 años. Ahora, la plataforma cubre a toda la población entre 18 y 40 años, con planes para abarcar a todos los ciudadanos en breve. Esta expansión forma parte de la transformación del sistema de salud pública, convirtiéndolo en un derecho accesible y moderno.

El anuncio coincide con la incorporación de un innovador programa de salud mental, respaldado por inteligencia artificial (IA) y psicólogos reales. Los usuarios recibirán evaluaciones iniciales mediante protocolos de diagnóstico asistidos por IA, que derivarán casos a profesionales en psicología o psiquiatría. Las sesiones, sin límite de tiempo, incluyen al menos ocho seguimientos para un acompañamiento continuo. «Psicología asistida por IA, con el respaldo de psicólogos reales y sin límite de tiempo», destacó Bukele en su cuenta de X.

DoctorSV, lanzado hace días en colaboración con Google Cloud y el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF), ofrece atención 24/7: consultas médicas virtuales, recetas electrónicas, entrega gratuita de medicamentos, exámenes de laboratorio e imágenes. Con una asertividad superior al 90% gracias a la IA, el sistema alivia la carga en hospitales y unidades de salud, sin distinción de cotizantes al ISSS.

Bukele enfatizó: «Estamos construyendo el mejor sistema de salud universal del mundo, paso a paso». Esta iniciativa posiciona a El Salvador como pionero en salud digital inclusiva, priorizando el bienestar mental en una era de estrés pospandemia y desafíos sociales.

Expertos aplauden su potencial para reducir estigmas y mejorar la accesibilidad, aunque llaman a monitorear la privacidad de datos. Muy pronto, todos los salvadoreños podrán beneficiarse de esta revolución sanitaria.